Relacje otwierają drzwi, których nie otworzą reklamy. LinkedIn i networking w biznesie pokazują, że rekomendacje, sieć klientów i autentyczność budują przewagę. Wspólnie z Martyną Włodarczyk, specjalistką ds. rozwoju startupów i szkoleniowcem, dzielimy się wnioskami z licznych spotkań networkingowych i doświadczeń, które potwierdzają: kontakty to fundament zysków i rozwoju firmy.
Networking w biznesie i na LinkedIN – jak zdobywać klientów?
Kontakt z drugim człowiekiem jest nam potrzebny jak tlen.
Tak napisałam w poście na moim profilu na LinkedIn tuż po spotkaniu LinkedIn Local w Warszawie, w którym razem z Martyną Włodarczyk, specjalistką ds. rozwoju startupów, wzięłyśmy udział z czystej ciekawości. Przyszło ponad sto osób i atmosfera od początku pokazała, że networking to nie tylko wymiana wizytówek, ale przede wszystkim budowanie społeczności i relacji biznesowych.
Relacje w biznesie – emocje, inspiracja i wzruszenia
Tę samą, ogromną potrzebę rozmowy, wymiany doświadczeń i budowania kontaktów obserwuję podczas cyklicznych, darmowych wydarzeń Fundacji Rozwoju Przedsiębiorczości Twój StartUp. To nie tylko szkolenia i spotkania z gośćmi specjalnymi, ale także przestrzeń do dzielenia się historiami, które zostają w pamięci uczestników na długo.
Podczas jednej ze Śród w TS gościniami były mama i córka – Anna i Alex Długołęckie, twórczynie marki Absolut Dimension. Pamiętam, jak po ich wystąpieniu jedna z uczestniczek nie mogła powstrzymać łez. Stała przy ściance do zdjęć i mówiła, że „płacze z wdzięczności”, bo słowa dziewczyn uświadomiły jej bardzo istotne sprawy i dotknęły czułych punktów. Z kolei Anna Długołęcka ogłosiła podczas spotkania, że szuka pracowników do współpracy przy nowym projekcie butów. Jeszcze w trakcie networkingu podeszła pewna pani i powiedziała, że pomoże, bo akurat zna kogoś, kto robi buty. Przypadek? Nie sądzę.
Innym razem bohaterem spotkania był Mateusz Szymkowiak, znany dziennikarz i komentator Eurowizji. W trakcie rozmowy z uczestnikami padło wiele inspirujących słów o pasji i odwadze. Najbardziej zapadł mi w pamięć moment, gdy mała dziewczynka, która przyszła z mamą, oświadczyła, że ona już wie, iż w przyszłości zostanie dziennikarką. To właśnie podczas takich spotkań rodzą się inspiracje i odważne deklaracje.
Nie inaczej było we Wrocławiu, gdzie spotkanie poświęcone ceremoniom świeckim z Marcinem Brodowskim i Dominiką Soją-Blat przerodziło się w długą, wieczorną dyskusję. Rozmawialiśmy o ślubach humanistycznych, o pogrzebach, a nawet zahaczyliśmy o chrzciny. Tematyka była oczywiście ważna, bo tak bardzo blisko człowieka, ale równie niezwykłe było to, że zupełnie obcy sobie ludzie podchodzili do siebie i – kompletnie się nie znając – zaczynali rozmawiać o tym, jak przygotować się na ślub albo na drogę ostateczną. To było zaskakujące.
Te historie (a to naprawdę tylko nieliczne przykłady, bo każde spotkanie niesie ze sobą ogrom doświadczeń) pokazują, że spotkania Twój StartUp to nie tylko wiedza czy kontakty biznesowe, ale także emocje, inspiracje i realna pomoc, która rodzi się w dialogu.
Networking, czyli co? Relacje, które rozwijają biznes
Słowo networking już na stałe weszło do języka biznesu, ale często bywa nadużywane. Według Słownika Języka Polskiego PWN oznacza ono „działania mające na celu nawiązywanie kontaktów między przedsiębiorcami, wymianę informacji i pomoc w prowadzeniu biznesu”. To definicja krótka, ale trafna – bo pokazuje, że to coś więcej niż zwykła wymiana wizytówek.
Jak podaje Anna Laśkiewicz-Kowalik w artykule „Nowe oblicze networkingu. Budowanie relacji w hybrydowym świecie” dla Forbesa, dziś networking to już nie tylko spotkania przy kawie, lecz także świadome budowanie relacji w świecie offline i online. To właśnie połączenie obu tych przestrzeni sprawia, że networking staje się narzędziem realnego wzrostu.
W innym tekście, opublikowanym w Forbes Business Council, Sunny Nadwani zwraca uwagę, że prawdziwie wartościowe budowanie kontaktów nie polega na ich ilości, ale na jakości więzi. To właśnie te relacje otwierają drzwi do wiedzy, partnerstw i nowych klientów.
W teorii to definicje i biznesowe strategie, ale w praktyce networking, szczególnie na takiej platformie jak LinkedIn sprowadza się do prostego mechanizmu. Jak tłumaczy Martyna Włodarczyk:
„Żeby coś dostać, musimy najpierw dać od siebie wartość”.
Dlaczego akurat LinkedIn buduje sieć kontaktów i zyski?
LinkedIn to właściwie jedyna platforma społecznościowa, która naprawdę koncentruje się na pracy i biznesie. W przeciwieństwie do Facebooka czy Instagrama, gdzie dominuje rozrywka i życie prywatne, tutaj najważniejsze są kompetencje, wiarygodność i sieć kontaktów. To właśnie sprawia, że LinkedIn staje się miejscem, gdzie zaczyna się wiele biznesowych rozmów.
Martyna Włodarczyk zauważa, że to medium jest czymś więcej niż cyfrową wizytówką:
„LinkedIn to platforma, na której szukamy kontaktów biznesowych i pracy. To miejsce, gdzie prezentujemy nasze osiągnięcia – certyfikaty, szkolenia, doświadczenie zawodowe czy publikacje. W tym właśnie LinkedIn wyróżnia się na tle innych mediów społecznościowych."
Angelika Chimkowska w książce LinkedIn w praktyce podpowiada, że wielu użytkowników myli tę przestrzeń z klasycznym CV. A przecież – jak pisze – „Twój profil na LinkedInie nie jest o tobie. Twój profil na LinkedIn jest o problemach i aspiracjach twojego klienta.” To zmienia perspektywę: na LinkedIn nie wystarczy opowiedzieć swoją historię, trzeba pokazać, jak realnie rozwiązujesz problemy innych.
Do tego dochodzi jeszcze aspekt rekomendacji. Martyna zwraca uwagę, że choć dawniej listy polecające pisano na papierze, dziś LinkedIn pozwala zebrać takie referencje w jednym miejscu. I to właśnie one budują przewagę:
„Na LinkedIn najważniejsza staje się wiarygodność – to jej szukają dziś ludzie i klienci w biznesie.”
W praktyce oznacza to, że LinkedIn nie jest tylko miejscem autopromocji. To przestrzeń, w której realnie buduje się reputację, zaufanie i społeczność. A za nimi idą klienci, partnerstwa i – w efekcie – zyski.
Networking dla introwertyków – czy każdy może budować kontakty w biznesie?
Budowanie kontaktów nie jest zarezerwowane tylko dla osób przebojowych i ekstrawertycznych!
Jak zauważa Magdalena Gryn w artykule „Networking dla introwertyków. Konferencyjne przerwy to stres jak przed maturą” opublikowanym w Forbes, dla wielu osób chwile takie jak przerwy kawowe na konferencjach bywają bardziej stresujące niż egzaminy. Marcin Malec, cytowany w tym tekście, przyznał, że musi włożyć ogrom wysiłku, by włączać się w rozmowy – a networking wcale nie przychodzi mu naturalnie.
Z mojego doświadczenia też wiem, że o opór łatwo. Mimo obycia przed kamerą i prowadzenia wystąpień publicznych, naprawdę jest mi trudno podchodzić do obcych ludzi i rozpoczynać konwersację, czuję się tez niezwykle niekomfortowo, gdy mam powiedzieć coś o sobie. Lata przeprowadzania wywiadów, realizacji reportaży wykształciły we mnie sztukę rozmowy, tak by pytać i słuchać. Mówienie o sobie jest dla mnie sztuką najtrudniejszą i jeszcze zahaczającą w moich przekonaniach o “chwalenie się”. Networking wobec tego wymaga ode mnie sporo odwagi i przełamania wewnętrznej bariery.
Rekomendacje na LinkedIn – siła opinii i poleceń w biznesie
Chwalenie się to jedno, a chwalenie przez kogoś to już całkiem inna sprawa. Martyna Włodarczyk zwraca uwagę, że LinkedIn daje coś, czego nie oferują inne media społecznościowe – możliwość potwierdzania kompetencji przez rekomendacje.
"Dawniej rekomendacje były pisane na papierze, dziś na LinkedIn mają jeszcze większą wartość, bo są widoczne dla wszystkich. To potwierdzenie, że ktoś rzeczywiście poświęcił czas i energię, aby zaświadczyć o naszych umiejętnościach."
Zgadzam się z tym w stu procentach. Sama na początku miałam ogromny opór przed poproszeniem kogoś o rekomendację. Bo jak to? Prosić się o czyjąś opinię? Długo wydawało mi się to nienaturalne. W końcu jednak się przełamałam – i co więcej, niektóre rekomendacje zaczęły spływać same. To doświadczenie uświadomiło mi, jak ważna jest ta część LinkedIna.
Jednocześnie trzeba pamiętać o ostrzeżeniu, które daje Angelika Chimkowska w książce LinkedIn w praktyce: nie pisać „na siłę” wzajemnych rekomendacji. Użytkownicy LinkedIn bardzo szybko to dostrzegają. W oczach potencjalnego klienta czy pracodawcy wygląda to sztucznie – trochę jak barterowe wymiany na Instagramie. Rekomendacje mają sens tylko wtedy, gdy są szczere. Jeśli czujemy potrzebę, by napisać komuś opinię, to świetnie – ale nie powinno to być zasadą ani oczekiwaną wzajemnością.
LinkedIn i kontakty – budowanie wartości krok po kroku
Kontakty biznesowe to nie przypadek – chociaż często wynikają z przypadkowych spotkań. To przede wszystkim efekt konsekwentnej obecności i otwartości na ludzi.
Ja sama znajduję klientów i współpracowników właśnie przez LinkedIn – często zaczynam od zwykłej wiadomości. Tak poznałam m.in. dr Elenę Pawętę, która nie tylko była bohaterką mojego wywiadu na blogu Twój StartUp.
Podczas rozmowy rozmawiałyśmy też o odwadze, przełamywaniu barier, strachu i wstydu, by po prostu zacząć: napisać pierwszy post, wystąpić publicznie, uruchomić własny biznes.
Bo tak naprawdę w tym wszystkim chodzi o start – o to, by ruszyć z miejsca i nie kalkulować wszystkiego na sukces. Dać sobie przestrzeń na próbowanie, potknięcia i naukę.
Już 15 października Elena będzie gościem naszej Środy w TS wraz z córką Wiktorią – organizatorką pierwszego w Polsce TEDx Warsaw Youth, którego swoją drogą Fundacja Twój StartUp jest partnerem.
To najlepszy dowód na to, że dzięki LinkedIn można nie tylko budować relacje, ale także tworzyć wspólne przedsięwzięcia, które mają realny wpływ na rozwój ludzi i idei.
Bo networking to nie magia – to odwaga, by odezwać się do drugiego człowieka i próbować krok po kroku. Metoda małych kroków idealnie pasuje do LinkedIna. A każda taka rozmowa może być początkiem historii, która zmieni Twoją drogę.
"It's a match" - skuteczne relacje, które przynoszą zyski!
Mamy dla Was – wspólnie z Martyną, oczywiście! – niespodziankę.
Nie tylko o LinkedIn, ale także o skutecznym nawiązywaniu relacji będziemy mówić podczas naszej kolejnej odsłony masterclass „Biznes bez filtra”!
Szykujemy solidną dawkę wiedzy, ale też networking moderowany, w którym będziecie mogli od razu sprawdzić teorię w praktyce
Zapisy już ruszyły! 👉 biznesbezfiltra.twojstartup.pl
Kursantki naszego premierowego masterclass były zachwycone – my zresztą też! Atmosfera, energia i otwartość uczestniczek sprawiły, że to spotkanie na długo zostanie w pamięci.
Jeśli chcecie zobaczyć opinie, galerię zdjęć i relację z tego wydarzenia, zajrzyjcie do artykułu 👉 „Odwaga w biznesie – jak działać mimo lęku”.
To najlepszy dowód na to, że wiedza połączona z praktyką i networkingiem daje efekty, których nie da się osiągnąć w pojedynkę.
